La tecnologia può avvicinarci ai nostri polli?

Ci poniamo continuamente delle domande nel tentativo di reinventarci. E poiché Omlet è la somma di molte parti, quelle domande non vengono mai poste a caso, ma da persone diverse con competenze e passioni diverse. È unendo le idee più audaci che possiamo creare prodotti davvero innovativi che ci avvicinano ogni giorno ai nostri animali domestici, come la nuova Smart Autodoor di Omlet.

L’arte di porsi delle domande

Le nostre creazioni iniziano da conversazioni davanti a un caffè e da idee che si insinuano durante la notte. Con la nostra Smart Autodoor, una rivoluzione del modo in cui ci prendiamo cura delle nostre galline, ha portato a un nuovo approccio all’allevamento di polli. Abbiamo parlato con Rebecca, responsabile dell’innovazione di Omlet, che guida in prima linea la ricerca e la strategia dei nostri nuovi prodotti, viaggiando per il mondo per incontrare i clienti di Omlet e gli appassionati di polli per raccogliere informazioni uniche che ci aiutano a inventare modi nuovi e migliori per prenderci cura di questi uccelli meravigliosi. Lo fa nel contesto delle tendenze di mercato e delle analisi che la aiutano a comprendere di cosa hanno bisogno i clienti e perché.

“Stiamo vedendo sempre più millennial entrare nel mercato dell’allevamento di polli. Il loro stile di vita e altri fattori legati al tempo lo rendono piuttosto difficile – sono spesso dei lavoratori full-time in un contesto urbano o suburbano e hanno spesso famiglie giovani – hanno già molto da fare e il tempo è diventato un bene raro e prezioso. È qui che entra in gioco Smart Autodoor. Si tratta di una generazione cresciuta con la comodità della tecnologia e vuole poter sfruttare tutto il suo potenziale per semplificare l’integrazione dell’allevamento di polli nelle loro vite.”

Rebecca Wagstaff

Quindi, in questa prima fase, analizzeremo la domanda di un prodotto e la confronteremo con la filosofia del nostro marchio – in sostanza, chiederemo, perché Omlet dovrebbe realizzare la Smart Autodoor?

“Questo ci riporta a uno dei valori fondamentali di Omlet, che è al centro dei nostri obiettivi: portare l’esperienza di allevamento di polli a quante più persone possibili. I nostri design si basano sull’idea secondo cui più persone dovrebbero essere in grado di allevare polli e vivere questa esperienza unica, nonostante i limiti di spazio e di tempo. Vogliamo quindi realizzare prodotti che consentano loro di farlo, in modo veramente efficiente.”

Rebecca Wagstaff

Questa valutazione e analisi è una parte fondamentale del processo prima che arrivi nel nostro laboratorio. Dobbiamo assicurarci che qualsiasi prodotto che realizziamo rifletta lo spirito di Omlet e il nostro obiettivo – avvicinare le persone agli animali domestici.

“Parlare di tecnologia e connessioni suscita sempre molte discussioni, poiché molti temono che la tecnologia elimini le interazioni. Ma se utilizzata nel modo giusto per rafforzare i nostri contatti piuttosto che sostituirli, ci consente di essere ancora più connessi.

Ed è proprio questo l’obiettivo di Smart Autodoor – con la possibilità di controllare efficacemente la porta del vostro pollaio dal vostro smartphone tramite l’app di Omlet, potete stare tranquilli anche quando non siete in casa, controllando lo stato della porta del vostro pollaio in tempo reale. Questa tecnologia vi consente di rimanere connessi, dovunque voi siate.”

Rebecca Wagstaff

L’app di Omlet, cos’è?

Se ve lo foste persi, questa era l’app di Omlet – sviluppata insieme alla nostra Smart Autodoor per sfruttare il suo potenziale e aprire un nuovo mondo per gli allevatori di polli, facilitato dalla tecnologia. Ecco la spiegazione di Dave, Responsabile della Tecnologia, presso il quartier generale di Omlet.

“La tecnologia e la progettazione di prodotti vanno naturalmente di pari passo e lo fanno sempre di più. Prendete ad esempio le lampadine, i campanelli, i frigoriferi e le lavatrici – tutte queste apparecchiature ora possono essere controllate tramite il vostro smartphone. E allora perché non renderlo possibile anche con l’installazione dei vostri polli? Si tratta di una funzionalità che molti dei nostri clienti hanno richiesto. Vogliono potersi connettere al loro pollaio e controllarlo anche quando non sono in casa.”

Dave Legg

Avendo appurato che la Smart Autodoor di Omlet era il prodotto che i nostri clienti desideravano e che si fondava sui valori del marchio nostro marchio, cioè un allevamento di polli accessibile tutti e rafforzare i legami con le nostre galline, era giunto il momento di coinvolgere Dave e il suo team e far appello ai loro spiriti cervelli formidabili ed enigmatici.

“Progettare l’app è stato abbastanza semplice, poiché abbiamo potuto utilizzare strumenti simili a quelli usati per realizzare il nostro sito web. Tuttavia, per abilitare le nuove funzionalità intelligenti, abbiamo dovuto scrivere un nuovo firmware per il pannello di comando. Il firmware è una sorta di software, ma integrato nello stesso hardware, quindi un po’ meno soft, per così dire.

Abbiamo mantenuto tutto ciò che consentiva alla porta di funzionare senza essere collegata, il che significa che si possono comunque programmare le impostazioni della porta utilizzando il pannello di comando sul pollaio – e funzionerà perfettamente senza doversi collegare con lo smartphone o con il Wi-Fi.

Quindi abbiamo mantenuto tutte le funzionalità attuali – compreso il pannello di comando – ma le abbiamo migliorate collegandolo a internet. Questo consente ai clienti di controllare se le loro galline sono tenute al sicuro, dovunque si trovino nel mondo. Avremmo potuto togliere il pannello di comando e integrare tutta l’elettronica smart direttamente nella porta stessa, ma sappiamo che le funzionalità intelligenti non sono per tutti. Tenendo il pannello di comando consentiamo a tutti i clienti di poter usufruire del prodotto – questo significa che tutti coloro che desiderano sostituire il modello classico di Autodoor con la versione smart dovranno solo sostituire il pannello di comando e non l’intera porta.”

Dave Legg

Il processo di perfezionamento di Omlet

Un altro punto cardine del design di Omlet è testare, perfezionare e testare di nuovo finché non siamo soddisfatti. Noi lo chiamiamo processo di perfezionamento di Omlet e nessuna app, pollaio o Smart Autodoor può sfuggirgli.

“Questo continuo processo di test e perfezionamento è uno dei marchi distintivi del processo di realizzazione dei prodotti Omlet. Ed è molto utile lavorare con i nostri clienti durante il processo – hanno apprezzato molto i test – otteniamo una partecipazione molto alta, il nostro pubblico è molto interessato. È fantastico per noi conoscere la loro esperienza e le loro opinioni uniche su ciò che desiderano dal nostro prodotto, ci aiuta a fare sempre passi avanti. È molto potente. Un cliente, una parola, possono fare la differenza tra un buon prodotto e un ottimo prodotto.”

Rebecca Wagstaff

Torniamo a Dave, il quale è stato fortemente coinvolto nel processo di test, gestendo il programma insieme a Rebecca con l’entusiasmo interdipartimentale che ci rende così orgogliosi.

“Poiché il nostro processo di basa su numerosi test, siamo stati in grado di diagnosticare e risolvere i problemi prima del lancio del prodotto. Collaborando con i nostri clienti che hanno testato il programma, abbiamo potuto notare dettagli nel dispositivo che normalmente avremmo potuto non vedere.

Quindi, le porte che sono state testate ci hanno fornito informazioni chiave, come i livelli di batteria, il tempo che impiega la porta per aprirsi e chiudersi, che si sono rivelati molto utili per l’analisi e il perfezionamento del prodotto. Abbiamo avuto accesso a una grande quantità di dati e grazie alla connessione a internet, abbiamo potuto lavorare da remoto. Le porte verificano la disponibilità di aggiornamenti software ogni 24 ore, il che vuol dire che nel corso delle 24 ore qualsiasi modifica che apportiamo viene distribuita al mondo intero.”

Dave Legg

In parole povere, ci siamo connessi a molte Smart Autodoor nel mondo e abbiamo combinato la comunicazione umana (Rebecca) con quella delle macchine (Dave) per assicurarci che tutto funzionasse come previsto: quindi se l’app di Omlet dice che la Smart Autodoor è chiusa, potete stare certi che lo è davvero.

Nel frattempo, in laboratorio…

Per essere un articolo sul design, il fatto che non abbiamo ancora dato voce ad alcun membro del team di progettazione la dice lunga su questo prodotto. Quindi, è il momento di presentarvi il responsabile di design Josh, il cui ruolo è stato quello di integrare l’elettronica e il design del prodotto nell’equazione e trasformare la nostra Autodoor classica nella sua nuova versione smart.

“La mia missione è stata quella di assicurare che il design fisico e lo sviluppo dell’elettronica procedessero senza intoppi e lavorare a stretto contatto con il nostro team tecnologico, che ha sviluppato l’app per consentirvi di azionare Smart Autodoor dal vostro smartphone.

Quindi, il team tecnologico ha scritto il codice e il nostro ingegnere elettronico ha progettato il PCB. Il PCB è la scheda elettrica, situata all’interno del pannello di comando, che programma Autodoor e comunica con l’app. Io ho supervisionato in prima persona la progettazione del pannello stesso.”

Josh Davies

Un aspetto interessante di questo progetto è che il design fisico di Autodoor è cambiato molto poco, e per una buona ragione. Deriva da un altro dei principi chiave del design di Omlet: la longevità. Noi progettiamo per la vita, non per la discarica. La nostra Autodoor funziona già perfettamente nei giardini di tutto il mondo. Volevamo rendere la nostra Autodoor classica più sofisticata per i nostri clienti, senza doverla sostituire.

Uguali ma diverse

“Autodoor era già un prodotto fantastico, quindi era importante non cercare di riparare qualcosa che non era rotta – questo progetto è stato un’opportunità per fare un passo indietro ed esaminare il nostro prodotto per vedere se ci fossero dei miglioramenti da apportare e il pannello di comando è stata una grande opportunità. Quindi l’abbiamo riprogettato, considerando l’estetica, ma anche la funzionalità, sulla base dei feedback che riceviamo dall’esperienza dei nostri clienti e da nostre personali osservazioni, mentre lo utilizzavamo nel nostro giardino.

Un problema ricorrente era la difficoltà di aprire il pannello di comando nelle fredde mattine invernali, quando le dita non sono molto agili o magari si indossano i guanti. Così abbiamo aggiunto un piccolo fermo, per facilitarne l’apertura. Abbiamo anche spostato le viti dalla parte anteriore a quella posteriore, in modo che fossero più facili da rimuovere.

Per quanto riguarda la porta in sé, non abbiamo cambiato nulla; la nostra Autodoor funziona perfettamente.”

Josh Davies

Quindi, è la stessa Autodoor di Omlet testata, approvata e amata. Ma con un nuovo pannello di comando Smart e un’app nuova di zecca. A noi sembra la combinazione perfetta.

“Da oltre 20 anni progettiamo pollai e inventiamo prodotti per aiutare le persone a prendersi cura dei propri polli e il nostro approccio è quello di continuare a inventare combinando ciò che conosciamo con ciò che impariamo. Quindi Smart Autodoor è un prodotto nuovo ed entusiasmante, ma con decenni di attenzione ai dettagli e di esperienza da parte di Omlet.

La nostra Autodoor si distingue già – abbiamo mantenuto tutte le caratteristiche che la rendevano unica. Penso che il fattore principale sia la sua affidabilità – i test che realizziamo nella nostra sede sono molto approfonditi, fino al dettaglio del grasso e degli ingranaggi. Noi utilizziamo una formula speciale in grado di funzionare a basse temperature e testata in condizioni meteorologiche estreme, quindi in climi gelidi, con neve o pioggia – sappiamo che la nostra Autodoor non ne viene intaccata.

La durabilità è al centro del nostro approccio al design dei prodotti. Tutto ciò che inventiamo è realizzato per durare e consapevolmente progettato pensando alla finalità e alla longevità. Per questo motivo non abbiamo mai inventato un nuovo prodotto che rendesse obsoleta la nostra Autodoor classica – tutti coloro che possiedono già Autodoor possono facilmente aggiornarla per avere le stesse funzionalità intelligenti, semplicemente acquistando il nuovo pannello di comando smart e scaricando l’app. Quindi sì, è la stessa Autodoor. Solo che ora è smart. Davvero smart.”

Josh Davies

E voilà. Dopo tanto chiedersi, comunicare, connettere, testare, perfezionare, ripete, Autodoor è rinata sotto forma di Smart Autodoor di Omlet – pronta per offrirvi nuovi modi per avvicinarvi ai vostri polli.

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